Watsons Türkiye, dünya çapında kişisel bakım ve güzellik ürünleri alanında lider olan Watsons’ın Türkiye’deki operasyonudur. 1841 yılında Hong Kong’da kurulan ve A.S. Watson Group bünyesinde faaliyet gösteren Watsons, 2005 yılında Türkiye pazarına giriş yapmıştır. Türkiye genelinde 340'tan fazla mağazasıyla hizmet veren Watsons, kişisel bakım, makyaj, cilt bakımı, saç bakımı ve sağlık ürünleri gibi geniş bir ürün yelpazesini tüketicilere sunmaktadır.
Watsons Türkiye, yerli ve yabancı birçok markayı raflarında bulundurmakta ve her bütçeye hitap eden ürün seçenekleri ile geniş bir müşteri kitlesine ulaşmaktadır.
Sektör
Perakende
Verilen Hizmet
Tedarik Zinciri Yönetimi
Hizmet Başlangıcı
2017
Hizmet Ülkeleri
Türkiye
Netlog Lojistik ile gerçekleştirdiğimiz iş birliği, lojistik operasyonlarımızda önemli bir verimlilik artışı sağladı ve iş süreçlerimizde büyük kolaylıklar yarattı.
Netlog Lojistik, sağladığı hizmetlerde her zaman açık iletişimi tercih ederek ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergileyerek, operasyonel süreçlerimizi büyük ölçüde kolaylaştırdı. İş ortaklığımız süresince gösterdikleri profesyonellik ve müşteri odaklı hizmet anlayışları, lojistik süreçlerimizin sorunsuz bir şekilde ilerlemesine katkı sağladı.
Ayrıca, sevkiyatlarımızın düzenli ve zamanında gerçekleşmesi, operasyonel anlamda önemli bir avantaj sundu ve süreçlerimizin sorunsuz ilerlemesine katkıda bulundu.
Bu nedenle, Netlog Lojistik’i, lojistik süreçlerinde güvenilir bir iş ortağı olarak tavsiye ediyoruz ve birlikte çalışmaya devam etmeyi umuyoruz.
Burak Çakır
|
Satış Operasyon ve Tedarik Zinciri Direktörü
Sağladığımız Avantajlardan Bazıları
Bunları Biliyor muydunuz?
6 Kıtada ve 9 Ülkede yerel depolama ve dağıtım hizmeti veriyoruz.
Bir çok ülkede bulunan 4.000 üzerinde yerel, ulusal ve global firmaya depolama ve dağıtım hizmeti veriyoruz.
Depolarımızda her daim değişik sektörlerden +2.000.000 çeşit ürününün (SKU) FİFO /FEFO yönetimini yapıyoruz.
Depolarımızda bulunan konveyör sistemlerinin toplam uzunluğu 36 km'yi bulmaktadır.
Depolarımızda her sene 1.000.000.000 dan fazla koli elleçlenmektedir.
Depo otomasyon sistemleri ve kolaboratif robot (COBOT) kullanımında öncüyüz.
Netlog olarak, İstanbul gibi yoğun trafik nedeniyle gündüz teslimat yapmanın zor olduğu bir şehirde, Watsons’ın ihtiyaçlarına yönelik özel bir gece teslimat çözümü geliştirdik. Dedike araçlarımız ve lojistik ekiplerimizle, Watsons mağazalarına ürünleri gece saatlerinde, mağaza yetkilileriyle koordineli bir şekilde düzenli olarak teslim ediyoruz. Bu sayede, ürünlerin mağaza açılış saatlerinden önce raflarda yerini almasını sağlayarak operasyonel sürekliliği destekledik ve müşteri memnuniyetini artırdık. İstanbul’un zorlu ulaşım koşullarına uyum sağlayan bu esnek modelimiz ile Watsons'ın tüm tedarik sürecini sorunsuz hale getirdik.
Netlog Çözüm Modeli
Uygulanan Çözümler
1
Gece Teslimat Çözümü
Yoğun trafik şartlarında İstanbul’da, mağaza sorumlularıyla koordineli olarak gece saatlerinde düzenli teslimat yapıyoruz. Bu sayede, ürünlerin her zaman taze ve zamanında mağazalara ulaşmasını sağlıyoruz.
2
Dedike Araç Kullanımı
Watsons’ın ihtiyaçlarına özel olarak tasarlanmış dedike araçlarımızla, İstanbul genelindeki mağazalara güvenli ve hızlı bir şekilde ürün tedarik ediyoruz.
3
Sürekli Stok Yönetimi
Ürünlerin teslimat süreçlerini etkin bir şekilde yöneterek, Watsons’ın mağazalarının stoklarının her zaman eksiksiz olmasını sağlıyoruz.
4
Anlık İzleme ve Raporlama
Gelişmiş IT sistemimiz sayesinde teslimat süreçlerini anlık olarak izleyebiliyor, Watsons’a detaylı raporlar sunarak operasyonel süreçlerin verimliliğini artırıyoruz.
5
Esnek Dağıtım Kapasitesi
Yoğun dönemlerde artan talebe hızlı yanıt verebilecek esnek dağıtım kapasitesi sunarak, Watsons’ın müşteri memnuniyetini sürdürülebilir şekilde yüksek tutmasına katkıda bulunuyoruz.
Watsons, İstanbul gibi gün içinde yoğun trafiğin lojistik süreçleri zorlaştırdığı bir şehirde, mağazalarına kesintisiz ürün tedariki sağlamak için özel bir çözüme ihtiyaç duyuyordu. İstanbul'daki mağazalarının stok sürekliliğini koruyabilmek ve ürünlerin mağaza açılış saatlerinden önce teslim edilmesini sağlamak için gece yapılan güvenilir bir teslimat altyapısı kritik önem taşıyordu. Mağaza yetkilileriyle koordineli olarak gerçekleşecek, trafiğe takılmadan hızlı teslimat yapabilecek bir lojistik çözüm, Watsons'ın operasyonel verimliliğini artırmak ve müşteri memnuniyetini sürdürmek açısından gereklilikti.